Étape 1 : Dans l'onglet Fichier, cliquez sur Informations puis Paramètres du compte et encore Paramètres du compte...
NOTE: Si vous la procédure est effectuée lors d'une migration courriel (service migré vers La Web Shop) oui si vous souhaitez ajouter un nouveau compte courriel, alors cliquer sur Ajouter un compte plutôt que sur Paramètres du compte...
Étape 2 : Dans l'onglet Messagerie, cliquez sur Nouveau... La fenêtre de configuration d'une nouvelle adresse s'affichera. Cochez la case Configurer Manuellement puis cliquez sur Suivant.
Étape 3 : Sélectionnez Messagerie Internet, puis cliquez sur Suivant. Entrez les informations relatives à votre compte :
Important: Remplacez tout ce qui a rapport avec " John Doe " par vos informations. Ce qui veut dire:
- Remplacez " Adresse de messagerie " par votre adresse de messagerie
- Remplacez " Nom d'utilisateur " par votre adresse de messagerie
- Remplacez " Mot de passe " par le mot de passe de votre adresse de messagerie
- Type de compte: IMAP
Serveur de courrier entrant: mail.votredomaine.com (ex. mail.lawebshop.com)
Serveur de courrier sortant: mail.votredomaine.com (ex. mai.laweshop.com)
NOTE: L'option “Exiger l’authentification par mot de passe sécurisé (SPA) lors de la connexion.” doit être désactivée (décochée) sur toutes les fenêtres où elle apparaît.
Ne faites pas ok tout de suite! Cliquez sur le bouton Paramètres supplémentaires.
Étape 4 : Dans l'onglet Serveur Sortant, cochez Mon serveur sortant (SMTP) requiert une authentification et Utiliser les mêmes paramètres que mon serveur de courrier entrant.
Cliquez ensuite sur l'onglet Options avancées
Étape 5: Entrez les informations suivantes :
- Serveur entrant (IMAP): 993
- Cocher Ce serveur nécessite une connexion chiffrée (SSL)
- Serveur sortant (SMTP): 465
- Utiliser le type de connexion chiffrée suivant: SSL
Étape 6 : Cliquez ensuite sur OK, puis sur Terminer.
Si tout se passe bien, vous devriez recevoir un message de test dans votre boîte de réception.
N'hésitez pas à ouvrir une demande de support si vous avec de la difficulté à configurer votre courriel.
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